TALLERES DE EMPRESARIOS EXITOSOS

MODULO I: "Conociéndonos a nosotros mismos".

1.- Autoconocimiento. Desarrollado por la doctora Roxana Delgado Alvarez
Para iniciar un proyecto antes debemos hacernos un autoanálisis de nuestras propias fortalezas y debilidades, para así lograr un diagnóstico serio y consiente de nuestro potencial y de las fuerzas que tenemos para derribar posibles obstáculos. Un paso importante para el rumbo al cambio es romper el miedo que tenemos a cambiar, que nos atrevamos a dejar la comodidad de hacer siempre lo mismo, y no ver que alrededor todos los días las cosas cambian y debemos percatarnos de estos cambios para estar preparados en el momento que lleguen. El siguiente paso es buscar con que personas me voy asociar, ver la importancia de trabajar en equipo, a través de cadenas productivas que servirán de enlace para lograr objetivos comunes, el bien y desarrollo común de todos sus miembros.


2.- La participación de Las Mypes en las exportaciones y Las Cadenas Productivas. Desarrollado por la Doctora Carmen Anchay Duran


Las nuevas generaciones en el Perú encaran un escenario muy distinto al que ha vivido cualquier peruano o residente en nuestro país en las últimas décadas. De escenarios de inestabilidad política y económica, hiperinflación, terrorismo y, por ende, futuro incierto para cualquiera, hoy tenemos justificadas razones para sustentar un moderado optimismo.
El crecimiento sostenido de los últimos dos años, inversión privada diversificada y en ascenso -a un escalón de lograr la categoría de grado de inversión según dos de las principales clasificadoras de riesgo-, bajas tasas de inflación, balanza comercial superavitaria, notable despegue exportador, sostenida reactivación de la demanda interna y riesgo país de los más bajos de la región latinoamericana grafican una situación promisoria para el Perú y para los peruanos.


La Apertura Comercial
Durante los últimos seis años, ha habido importantes avances en materia de apertura comercial para el Perú. Tratados de Libre Comercio negociados o en proceso de negociación (EEUU, Tailandia, Singapur, Canadá), Acuerdos de Complementación Económica (Chile, México) y propuestas de nuevos TLC´s (CAN-Unión Europea, Corea del Sur, China, etc.) definen un escenario nuevo en el que solo va quedando espacio para los más competitivos. No solamente se trata de lograr acceso para nuestros productos en los mercados compradores, sino de abrir nuestro mercado también. A mediados de los 90's, el promedio arancelario por un producto importado desde el Perú era de 66%; hoy es de aproximadamente 5%.
Paralelamente, el esfuerzo principal de nuestro país debe enfocarse en mejorar los niveles de competitividad para minimizar los costos de la apertura comercial y aprovechar las enormes oportunidades que ofrecen los grandes mercados, aún con la desaceleración de su crecimiento en los últimos meses en algunos de ellos.


La Importancia de las MYPES en el Perú
Sin duda el rol de las mypes es crucial en todas las economías...
EEUU - Small Business Administration (SBA): “...en los pequeños negocios es donde se hacen las innovaciones. Los cambios se hacen más rápido, son más flexibles y con frecuencia son más audaces que en las grandes empresas”
China: “Las pequeñas empresas son el principal destino de los despidos en las privatizaciones de las empresas estatales, por lo que las convierten en un factor clave para garantizar la estabilidad social”
Chile - CORFO: “El fomento del desarrollo de capacidades competitivas de las pequeñas empresas chilenas es prioritario para el desarrollo equilibrado de las distintas regiones del país. Estimula la inversión privada, particularmente en aquellas zonas que han ido quedando rezagadas del proceso de crecimiento.”
En el Perú, las MYPES representan el 98.3% del total de empresas existentes en el país (94.4% micro y 3.9% pequeña), pero el 74% de ellas opera en la informalidad. El grueso de las MYPES informales se ubica fuera de Lima, generan empleo de mala calidad (trabajadores familiares en muchos casos no remunerados) con ingresos inferiores a los alcanzados en las empresas formales similares.
Las MYPES además aportan aproximadamente el 47.0% del PBI del país y son las mayores generadoras de empleo en la economía, aunque en la mayoría de los casos se trata de empleo informal.
Si concentramos la atención en el desarrollo exportador del país, de las 6,656 empresas exportadoras, el 64.0% de ellas son MYPES, pero sobre el valor total exportado por el país (este año se estima en aproximadamente $27,800 millones), las MYPES solo representan el 3.0%


Alianzas Estratégicas.
El Decreto legislativo 1086 en el Capítulo II indica entre otros instrumentos de promoción; favorecerá el acceso a los programas y medidas de fomento de desarrollo empresarial, priorizarán a aquellas empresas que se agrupen en unidades asociativas o clústers que se inserten en procesos de subcontratación o cadenas productivas de exportación.
"La cadena productiva es un conjunto de agentes económicos interrelacionados por el mercado desde la provisión de insumos, producción, transformación y comercialización hasta el consumidor final" (MINAG)
Algunas MYPES tienen la posibilidad de exportar en forma directa. Algunas MYPES pueden exportar apelando a esquemas de asociatividad como los consorcios. Algunas MYPES probablemente no exporten nunca, pero pueden participar en cadenas productivas para lograr una oferta exportable sostenible. Entre otras posibilidades de articulación empresarial. Las alianzas estratégicas significan una oportunidad para enfrentar la competencia.
Soporte Institucional. Existen muchos mecanismos de apoyo en gestión empresarial que ofrecen instituciones del estado como Promperú (ferias, inteligencia comercial, etc.), Ministerio de la Producción (consorcios) y Mi Empresa del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (formalización). Hay también soporte de instituciones gremiales como ADEX, COMEX, Sociedad Nacional de Industrias, Cámara de Comercio de Lima, Perú Cámaras, SNOASC, etc. Asimismo existen varios programas de apoyo ofrecidos por organismos de cooperación empresarial que directa o indirectamente contribuyen o pretenden contribuir a la mejora de la competitividad de las empresas peruanas. USAID (MYPE COMPETITIVA y Proyecto PRA), Comisión Europea (Programa AL Invest), CAF (Programa Andino de Competitividad), CBI-Holanda, ICE-Italia,GTZ-Alemania, etc. En todos los casos se trata de herramientas sub aprovechadas por las pequeñas empresas en el Perú.
Marcas y Patentes. Poco desarrollo de marcas y patentes por parte de las pequeñas empresas para generar valor agregado y sostenibilidad en sus negocios.
Por un lado, el que instituciones como The Global Entrepreneurship Monitor (GEM) considere por segundo año consecutivo como el país con más índice de emprendimiento a nivel mundial (4 de cada 10 peruanos entre 18 y 65 años desarrolla actividades de emprendimiento....obviamente en muchos casos por necesidad), significa un activo muy importante. Hay capacidad e idea para generar actividad empresarial.
El nombre del juego es COMPETITIVIDAD. La apertura comercial puede ser una oportunidad muy buena para las empresas que estén preparadas para aprovecharla y puede ser una amenaza en algunos casos letal para las que no lo estén. Ser competitivos constituye un reto para los emprendedores, micro, pequeños empresarios.

MÓDULO II: "Marketing y Microempresa"

Desarrollado por el Licenciado Luis Humpire García

Ciclo de vida EMPRESARIAL

MKT---------- RENTABILIDAD

Dar y Recibir (Compra - Venta), Producto - Cliente

La Mercadotecnia
“Es proveer los bienes y servicios adecuados a la gente indicada en los lugares precisos en el momento propicio y a precio justo con la debida comunicación y promoción ”
“…Obteniendo una utilidad”

COMPONENTES DEL MKT


1.- PRODUCTO
Es el elemento que satisface una necesidad o deseo del cliente/marcado.
Necesidades Vitales:

  • Comida
  • Vivienda
  • Vestido
  • Salud
  • Educación

Suntuarios:

  • TV
  • Vestidos de “moda”
  • Gaseosas


2.- MERCADO
Es el cliente que demanda “un valor” para satisfacer necesidades y deseos mediante la compra-venta o intercambio. Ubicación del mercado – objeto (Internacional………Local).


3.- PUNTO DE VENTA
Es la ubicación de tienda u oficina asequible al cliente.

4.- FUERZA DE VENTA
Personal capacitado para persuadir al clientes en la compra de los productos por sus bondades y beneficios.

5.- PROMOCIÓN
El producto – marca, es promovido mediante la “propaganda ” utilizando medios de comunicación masivas: visuales, auditivos, ... personales, … para llegar al cliente. Es decir, entrar e imponerse en la “Guerra de COMPETENCIA”. (Ejm. Claro – Movistar).

6.- PLANEAMIENTO
Es la elaboración de un plan donde todos los componentes de la empresa participan cumpliendo sus tareas que les corresponden, dentro de los plazos y tiempos, para el éxito empresarial.

7.- CONTROL
Un equipo supervisará el desarrollo y cumplimiento de las tareas encargadas a cada parte y al todo empresarial. El monitoreo interno y el comportamiento del mercado determinará reajustes periódicos.

8.- DESARROLLO EMPRESARIAL Y DINÁMICA DEL MERCADO: Exigen:

  • Nuevos Productos
  • Nuevos MercadosFidelización del cliente

Influyen:

  • Factores externos a la empresa
  • Factores internos de la empres. Ejm. ( Gloria - Farmacias)

9.- PORTAFOLIO DE ACTIVIDAES. La pepa del negocio.

¿Qué tal esta mi cartera de productos?
¿En qué etapa del ciclo de vida esta mi cartera de productos?
¿Y en cinco años como estará ?
Siempre están presentes
Oportunidades y Fortalezas empresariales, Amenazas y Debilidades (FODA). (Ejm. Grupo Gloria Farmacias)



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